Foire aux questions

Tu veux faire une petite beauté à ton profil et te présenter auprès de la
communauté ? On t'expliques tout, t'as plus d'excuses.

Que tu sois conducteur ou passager, un profil renseigné à 100% est un gage de confiance envers les autres supporters. Pour cela, rends-toi sur ton profil et rempli tous les champs. Choisis une photo de toi, seul(e) de préférence, pour gagner en confiance auprès des autres supporters.

Pense à mettre à jour ton profil si tes informations viennent à changer. Il faut que les autres supporters puissent être sûrs de te contacter dès lors que tu proposes ou recherche un trajet.

Pour accéder à tes préférences, rends-toi sur ton profil et cliques sur l’onglet “mes préférences”.

Une fois dans la rubrique, il suffit de cliquer sur les pictogrammes de chaque item pour faire ton choix. Lorsque le pictogramme est en vert c’est que tu acceptes et lorsqu’il est en noir et barré, c’est que tu n’acceptes pas.

Alors, acceptes-tu de la nourriture dans ta voiture ? des fumeurs ? de la musique ? A toi de nous dire !

“Dans sa vie, un homme peut changer de femme, de parti politique ou de religion, mais il ne change pas de club de football” - Eduardo Galeano.

Eduardo avait raison, c’est la raison pour laquelle tu ne peux pas changer ton club favori sur la plateforme. Le fait de renseigner ton club à l’inscription te permet d’accéder plus rapidement aux prochains matchs et d’informer les autres supporters sur le club que tu supportes.

En revanche, en ayant accès à la liste des matchs de nombreuses compétitions en Europe, rien ne t’empêches d’aller voir des matchs qui ne concernent pas ton club de coeur, il y a des pépites dans chaque club que l’on rêve de voir.

“Dans sa vie, un homme peut changer de femme, de parti politique ou de religion, mais il ne change pas de club de football” - Eduardo Galeano.

Eduardo avait raison, c’est la raison pour laquelle tu ne peux pas changer ton club favori sur la plateforme. Le fait de renseigner ton club à l’inscription te permet d’accéder plus rapidement aux prochains matchs et d’informer les autres supporters sur le club que tu supportes.

En revanche, en ayant accès à la liste des matchs de nombreuses compétitions en Europe, rien ne t’empêches d’aller voir des matchs qui ne concernent pas ton club de coeur, il y a des pépites dans chaque club que l’on rêve de voir.

Sur StadiumGO, la confiance entre supporters est primordiale. Le fait d’avoir une photo permet aux autres supporters de voir à quoi tu ressembles et surtout, de te reconnaître lors du départ.

Tu peux changer ta photo a tout moment. Pour cela, il suffit d’aller sur ton profil et de cliquer sur le pictogramme crayon au niveau de la photo. Tu peux, au choix, prendre une photo ou choisir une photo dans la galerie de ton téléphone.

Pour toutes les personnes qui souhaitent réserver un trajet, c’est beaucoup plus rassurant de voir une annonce avec une photo.

Les photos doivent être au format .jpeg ou .png et avoir une taille maximale de 2M. Si votre photo ne répond pas aux critères énoncés, la photo ne pourra pas être acceptée.

Il est important que votre photo respectent également les critères suivants :

  • • photo décente
  • • être seul(e)
  • • décontracté(e) et souriant(e)
  • • être reconnaissable

Evite les photos suivantes, elles seront refusées :

  • • les dessins, avatars ou emojis
  • • les photos où l’on ne te reconnaît pas (prise lointaine)
  • • les photos floues ou sombres

Renseigner le modèle de ton véhicule permet d’être plus facilement trouvable le jour du trajet. Il permet également à tes passagers de s’imaginer dans quelles conditions s’effectuera le covoiturage (confort, etc.).

Non. Seuls les véhicules terrestres à 4 roues sont autorisés sur la plateforme.

Pour proposer un trajet, il est naturellement obligatoire de posséder un permis de conduire et une assurance automobile valide au moment du trajet. En cas d’accident durant trajet, toutes les personnes à bord sont couvertes par l’assurance automobile par la responsabilité civile envers les tiers. Si toutefois vous voulez en savoir plus, nous vous invitons à prendre contact avec votre assurance.

Les matchs sont parfois très éloignés du domicile, il est donc naturel de vouloir se relayer pour la conduite afin que chacun puisse être en pleine forme.

Tu peux prêter le volant à l’un de tes passagers, sous réserve qu’il le souhaite et qu’il bénéficie d’un permis de conduire valide au moment du trajet, c’est entièrement légal et autorisé par les assurances automobiles. Nous t’invitons tout de même à vérifier que le contrat d’assurance de ton véhicule ne comporte pas de clause de conduite exclusive.

Toutefois, nous te rappelons que tu dois assurer la conduite sur la majorité du trajet en raison de votre rôle de conducteur principal pour ce dernier.

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